해피톡 Flex

원하는 추가 기능은
말씀만 하세요

커스텀으로 채팅창을 브랜드화할 수 있습니다.
브랜드 아이덴티티 구축을 위해 홈페이지의
느낌에 맞게 스타일을 강화하고 전문적인
이미지의 고객 대화 환경을 만드세요.
* 전담 매니저가 배정되어 모든 절차를
1:1로 확인합니다.

해피톡이 커스텀 

잘 하는 세 가지 이유


국내 유일 라이브챗 커스텀

커스텀이 가능한 채팅 솔루션은 해피톡 뿐입니다. 타사를 사용하며 아쉬웠던 부분, 해피톡이 긁어드립니다.


다양한 업종의 제작 사례

해피톡은 상담 환경 커스텀 제작 노하우가 쌓여 다양한 고객사의 요구사항을 모두 충족할 수 있습니다.

3rd Party 서비스 연동 가능

세일즈포스, AI, CRM 등 다양한 서비스와 연동이 가능합니다.

국내 유일 라이브챗 커스텀

커스텀이 가능한 채팅 솔루션은 해피톡 뿐입니다. 타사를 사용하며 아쉬웠던 부분을 
해피톡이 긁어드립니다.

다양한 업종의 제작 사례

해피톡만의 상담 환경 커스텀
제작 노하우로 다양한 고객사의
요구사항을 충족할 수 있습니다.

3rd Party 서비스 연동 가능

세일즈포스, AI, CRM 등
다양한 서비스와 연동이 가능합니다.

최고의 기업들이
Flex 하는 이유


우리 브랜드에 맞게
멋있어지는 채팅/챗봇 상담 

브랜드 및 웹사이트 디자인에 맞게 테마 및 색상, 위치를 설정할 수 있습니다. 완전히 액세스할 수 있는 개인화된 채팅 위젯을 통해 고객과 대화하세요.

업무시간 외에도 
사람 같은
‘봇’ 과의 대화를 제공 

업무시간이 아닐때에는 사람 같은 봇을 고용하세요. 
고객 인증에 필요한 본인 인증을 대신해줍니다. 본인인증을 통해 고객은 주문 정보를 확인하고 상품 배송 상황을 받아볼 수 있습니다.

우리 회사에 딱 맞게
자동화 시키는 근무환경

상담 업무 시간이 종료되어도 걱정하지 마세요. 미리 설정된 챗봇 또는 자동화 메시지를 통해 고객 문의에 24시간 응대할 수 있습니다. 우리 회사의 근무시간, 휴무일 등을 설정하여 근무 환경에 딱 맞는 상담을 시작하세요. 

최고의 기업들이 Flex 하는 이유








우리 브랜드에 맞게
멋있어지는 채팅/챗봇 상담

브랜드 및 웹사이트 디자인에 맞게 테마 및 색상, 위치를 설정할 수 있습니다. 완전히 액세스할 수 있는 개인화된 채팅 위젯을 통해 고객과 대화하세요.

업무시간 외에도

사람 같은 ‘봇’ 과의 대화를 제공 

업무시간이 아닐 때에는 사람 같은 봇을 고용하세요. 고객 인증에 필요한 본인 인증을 대신해 줍니다. 본인인증을 통해 고객은 주문 정보를 확인하고 상품 배송 상황을 받아볼 수 있습니다.

우리 회사에 딱 맞게
자동화 시키는 근무환경

상담 업무 시간이 종료되어도 걱정하지 마세요. 미리 설정된 챗봇 또는 자동화 메시지를 통해 고객 문의에 24시간 응대할 수 있습니다. 우리 회사의 근무시간, 휴무일 등을 설정하여 근무 환경에 딱 맞는 상담을 시작하세요.

"건설업 고객응대에 새로운 전략이 필요하다 느껴 해피톡 커스텀 챗봇을 도입했어요. 해피톡과 함께 고객 접점 서비스를 바꿔나가고 있습니다.상담 효율이 높아졌어요." 

@ 대우건설

Flex 가 제공하는
다른 기능

커스텀 전문가의 1:1 지원

각 분야의 전문가 보유

사용 중 문제가 발생했나요? 걱정마세요. 커스텀 구축 제작에 참여한 해피톡 최고의 전문가들에게 도움을 요청하세요.

요구사항 개선

새롭게 서비스를 구축 하셨나요? 사용 중에 기능의 개선이 필요하거나, 불편한점이 생긴다면 언제든 업데이트를 요청을 할 수 있습니다.

문의사항 반영
해피톡의 모든 직원들은 고객님의 만족을 최우선으로 생각합니다. 구현된 추가 기능이 마음에 들지 않는다면 문의하고 반영할 수 있습니다.

"건설업 고객응대에 새로운 전략이 필요하다 느껴 해피톡 커스텀 챗봇을 도입했어요.
해피톡과 함께 고객 접점 서비스를 바꿔나가고 있습니다. 상담 효율이 높아졌어요."
@ 대우건설

해피톡으로 커스텀 가능한 다양한 기능

각 분야의 전문가 보유

사용 중 문제가 발생했나요? 걱정마세요. 커스텀 구축 제작에 참여한 해피톡 최고의 전문가들에게 도움을 요청하세요.

요구사항 개선

새롭게 서비스를 구축 하셨나요? 사용 중에 기능의 개선이 필요하거나, 불편한 점이 생긴다면 언제든 업데이트를 요청을 할 수 있습니다.

문의사항 반영

해피톡의 모든 직원들은 고객님의 만족을 최우선으로 생각합니다. 구현된 추가 기능이 마음에 들지 않는다면 문의하고 반영할 수 있습니다.

"고객 관점에서 문제를 잘 파악할 수 있는 기능들을 커스텀 해서 사용하고 있습니다. 물론, 커스텀이 들어간 만큼 고객의 소리를 데이터로 확인하고 개선할 수 있었어요." 

@ 코오롱인더스트리FNC

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"고객 관점에서 문제를 잘 파악할 수 있는 기능들을 커스텀 해서 사용하고 있습니다.
물론, 커스텀이 들어간 만큼 고객의 소리를 데이터로 확인하고 개선할 수 있었어요."
@ 코오롱인더스트리FNC