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네이버 스토어 실시간 문의 및 네이버 비즈니스 문의 내역을 한 채널에서 관리합니다. FAQ 및 자동화된 봇 메시지를 만들고 다중 고객을 응대하세요.
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반복되고 힘든 문의 해결은 봇에게 맡기세요. 24시간 쉬지 않고 대신 일해주는 챗봇이 업무 중 커피 한 잔의 여유를 지켜드립니다.

빠르고 쉬운 연동 방법
스마트 스토어에 간편하게 해피톡을 추가 할 수 있습니다. 코딩 없이 클릭만으로 스토어와 연결됩니다.

해피톡은 20,000+ 이상의
업계 1위 기업들에서 사용중입니다

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원활한 고객 상담을 위해 모든 네이버 비즈니스 채널을 한 곳에서 확인 합니다. 채팅상담을 통해 간편하게 고객 관계를 관리하고 성장을 유도하세요. 한 곳에서 데이터를 안전하게 수집하고 관리하여 어디서나 구매자와 소통할 수 있습니다.

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상황에 맞는 봇을 별도로 만들어 "주문 내역 교환할게요." 와 같은 반복 질문에 대답할 수 있게 하세요. 문의내역 중 '환불' 이라는 단어가 있는 경우 태그를 지정해 받은 문의 내역을 관리하는 규칙을 만들 수 있습니다. 또한, 제품 재고 확인, 배송 안내 등을 위한 셀프 서비스가 가능합니다.