다-해줌 서비스는 어떻게 진행되나요?
1. 제작 협의
시나리오 구성 기획
범위 상담
견적 확정 후 계약 진행
2. 구축 진행
개발 및 디자인 작업
챗봇 시나리오 제작
챗봇 구축 완료
3. 완료
챗봇 오픈
메뉴얼 제작
Admin 안내
챗봇 다-해줌 서비스의 6가지 장점
챗봇을 사용하면 24시간 고객에게 정보를 제공하지만, CX 비용은 절감됩니다.
마케팅에 자동화에 사용할수도 있고, 시나리오별 데이터를 측정할수도 있습니다.
풍부한 구축 경험
다수의 구축 경험으로 안정적인 환경을 제공 합니다.
상품 연계 및 통합관리
해피싱크, 카카오싱크, 카카오 친구추가, 채팅상담 관리에 최적화된 시스템 보유
맞춤형 시나리오 제작
챗봇 시스템 전문가가 직접 상담하여 필요에 맞는 컨설팅 제공
무료 지원 서비스
채팅서버 S/W 라이센스 S/W 업데이트 해피톡 무료플랜 제공
규모에 맞게 선택 가능
1인 ~ 구축형까지, 서비스 규모에 맞는 시나리오로 합리적 가격에 구축 합니다.
이용량 기준의 요금제
해피톡 요금제 이용량 기준의 합리적 요금 (상담이 시작된 이후부터 과금 진행)
문의가 많은 인기 챗봇 TOP 6!
고객 지원/민원 챗봇
사내에서 진행하는 각종 행사와 공지사항 등을 FAQ 챗봇으로 만들 수 있어요.
커머스 챗봇
신청/변경 요청 업무를 챗봇으로 진행 할 수 있습니다. 고객의 신청과 처리 등의 반복적인 업무량이 많을 때 유용합니다.
마케팅 챗봇
판매 제품의 라인업을 챗봇에서 구축합니다. 보험, 제약 산업과 같이 상품이 많은 기업에 유용합니다.
이벤트 챗봇
판매 중인 상품, 운영 중인 서비스에 대한 이벤트를 진행할 수 있으며, 채널활성화를 통해 채널 마케팅과 연계하여 사용할 수 있어요.
콘텐츠/사내 챗봇
사내에서 진행하는 각종 행사와 공지사항 등을 FAQ 챗봇으로 만들 수 있어요.
서비스 챗봇
챗봇을 활용해 이벤트를 만드세요. 또한 마케팅싱크와 연결하여 잠재적 고객을 확보할 수 있습니다.
