해피톡과 함께하는 고객들을 소개합니다
패션/커머스무신사
-사용하는 서비스 : 챗봇 / 채팅상담
-연동한 채널 : 카카오
-활용 목적 :
무신사 챗봇은 고객DB와 기간계 연동을 통해 본인 여부 확인 및 최근 주문 내역을 불러올 수 있습니다.
최근 주문 상품 관련 문의를 선택하여 상담원과 빠르게 상담을 진행하도록 도울 수 있습니다.
해피톡을 사용해 고객만족도는 물론이고 상담원
업무 만족도까지 향상시키고 있는 모두투어의
이야기를 들어보세요.
금융업에 혁신을 가져온 토스는 해피톡을 사용해고객과 소통하며 성장해 왔습니다.토스 고객센터의 이야기를 들어보세요.
외국인 여행객들과 소통하기 위해서 파파고가탑재된 해피톡을 사용하고 있는 제주관광공사의이야기를 확인해보세요.
해피톡을 사용해 고객만족도는 물론이고 상담원 업무 만족도까지 향상시키고 있는 모두투어의 이야기를 들어보세요.
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비슷한 업종의 기업들이해피톡과 함께 성장한 비결을알아보세요
엠비아이솔루션 주식회사
본사 : 서울 중구 서소문로 89, 순화빌딩 6층 메일 : happytalk@happytalk.io ｜ 전화 : 1666-5263 대표이사 : 김범수 ｜ 사업자등록번호 : 764-81-00345 ⓒ MBI Solution inc. all rights reserved서비스 이용약관 개인정보 처리방침
특징
시작하기
인공지능 AI ARS
다양한 상담채널 관리브랜딩을 위한 상담 관리구축/보안 채팅상담재미있는 이벤트 챗봇카카오 채널 인기도+1
무료체험이용요금지원센터설정 마법사고객사♥
리소스
새로운 기능해피톡개론인사이트블로그
정보 보안
업종에 구분없이, 맞춤 서비스로 이용하세요
비슷한 업종의 기업들이 해피톡을 통해 고객상담의 품질을 높이고 있는 방법을 확인해보세요.
이커머스: 빠른 반품/배송 상담
1인 쇼핑몰부터 유통 공룡들까지 다양한 규모의 고객사에서 어떻게 해피톡을 사용하고 있는지 알아보세요.
더 알아보기→
금융/보험사 : CPD와 고객만족도를 한번에
여러 고객의 문의에 채팅상담으로 동시 답변해 CPD가 상승, 자세한 상담을 원하는 고객에게 집중해 고객 만족도 같이 상승!
공공기관 : 기관 성격에 따라 커스텀 진행
대한민국 국민이라면 누구나 이용해보았을 공공서비스 에서도 해피톡을 만나보실 수 있습니다.
뷰티 플랫폼 : 긴밀한 고객응대의 중심
주문정보가 연동되어 빠르고 편리한 채팅상담, 단순 문의에 자동 답변은 물론 신상 소개도 담당하는 챗봇까지!
비슷한 업종의 기업들이 해피톡과 함께 성장한 비결을 알아보세요
주소 : 서울 중구 서소문로 89, 순화빌딩 6층
메일 : happytalk@happytalk.io｜ 전화 : 1666-5263
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